受疫情影响，6月27日-7月1日第18周原本线下的秘书礼仪与形象实训改为线上。为了适应线上条件，指导老师尹平平修改了实训指导书，设计了三个环节的训练方式，在保证同学们深度参与的同时，调动了同学们的积极性和团队感，收到了令人满意的效果。

第一个环节为“形象秀”，各个小组由小组长主持在腾讯会议或者QQ、微信群里进行静态形象展示（发型、化妆、服饰、表情、手势、体态等），小组长邀请老师观摩点评。每人有3分钟的时间进行自我介绍和风格介绍，旨在全面、立体地提高同学们对礼仪形象的认识，同学们介绍自己的同时，也为其他同学提供了不同的礼仪视角和思路。

第二个环节是“礼仪知多少”，在腾讯会议上集中进行。每个班分为3-4组，任意选择本学期所学的一个知识点，制作PPT，进行礼仪知识专题讲解。内容涵盖礼仪的起源发展、商务活动礼仪须知、传统作揖拱手的规范、现代握手拥抱的讲究、涉外接待礼仪、公共场所礼仪、网络电子邮件礼仪等，非常全面。每个班都派出了支持人，准备了精彩的串讲词，小组的主讲人也落落大方，侃侃而谈，其中还有一个小组准备了两个主讲人，以聊天对话方式设计情景，带入感非常强，受到同学们的一致夸赞。小组展示中既重温了礼仪知识，又提高了PPT制作能力和语言讲解能力，再加上老师的点评，每位同学都有收获。

第三个环节名为“礼仪观点对对碰”，也是在腾讯会议上集中进行。三个班的班长、学委、团支书发动同学，每个班选出一名主持人、一名计时员、8名辩手和若干评委，制作了评分标准，分别围绕“家庭礼仪教育是否好于学校礼仪教育”“文明修养的养成应该先提高认识还是先规范行为”“提高礼仪素质更依靠自律还是他律”三个辩题展开了精彩辩论。在场辩论队队员积极发言，有理有据，有礼有节，有立有破，有来有往。观众参与热情高，现场反响热烈。尹老师在充分肯定的同时，对论点的提取、论据的举证和辩论细节等方面存在的问题提出了建议，鼓励同学们在辩论中强化思维训练和语言表达，提升风度气质。

此次实训提高了秘书学专业学生的专业意识和创新创造能力，更好地体现了专业特色，巩固深化了礼仪知识，使学生明确认识自身形象、能力及其差距，为今后的学习、生活和工作打下了良好的礼仪基础。